杭州野生動物世界

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訂單未核銷時可隨時申請退訂

產(chǎn)品不支持部分退

*如需改期，請申請退訂后重新預(yù)訂。

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適用于全日制在讀大學(xué)生（憑全日制大學(xué)生證購買及入園）

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使用日期前1天23:59（含）之前申請取消，不收取損失費(fèi)；

使用日期前1天23:59之后申請取消，收取5%損失費(fèi)；

使用日期當(dāng)天景區(qū)系統(tǒng)不支持提交退訂，請于使用日期之前或之后提交。

如使用優(yōu)惠，則損失費(fèi)用按照優(yōu)惠前金額的比例收取，最高不超過實(shí)付金額。

產(chǎn)品不支持部分退

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適用于全日制在讀大學(xué)生（憑全日制大學(xué)生證購買及入園）

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使用日期前1天23:59之后申請取消，收取5%損失費(fèi)；

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如使用優(yōu)惠，則損失費(fèi)用按照優(yōu)惠前金額的比例收取，最高不超過實(shí)付金額。

產(chǎn)品不支持部分退

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成人或 1.5米(含)以上兒童

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年卡有效期一年，持卡人完成支付及信息錄入視為激活成功，激活之日即為年卡起效日期

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持卡人辦理年卡激活時需提供真實(shí)有效的個人信息：含有持卡人姓名、性別、公民身份證號信息、聯(lián)系電話、人像拍照中的面部識別信息。其中，聯(lián)系電話只用于通訊、發(fā)送短信通知等；人像拍照中的面部識別信息用于快速入園核對持卡人身份；年卡激活后，除聯(lián)系電話變更和身份證到期更換外，不辦理持卡人其他信息的變更手續(xù)

費(fèi)用包含補(bǔ)充說明

普通卡：法定節(jié)假日及其調(diào)休日、連休日不可使用，如暑期夜園開放可正常使用；

使用方法

憑「身份證」取票使用

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使用地址、使用時間與取票地址、取票時間相同

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未使用、未激活可隨時申請退訂

*如需改期，請申請退訂后重新預(yù)訂。

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持卡人辦理年卡激活時需提供真實(shí)有效的個人信息：含有持卡人姓名、性別、公民身份證號信息、聯(lián)系電話、人像拍照中的面部識別信息。其中，聯(lián)系電話只用于通訊、發(fā)送短信通知等；人像拍照中的面部識別信息用于快速入園核對持卡人身份；年卡激活后，除聯(lián)系電話變更和身份證到期更換外，不辦理持卡人其他信息的變更手續(xù)

費(fèi)用包含補(bǔ)充說明

普通卡：法定節(jié)假日及其調(diào)休日、連休日不可使用，如暑期夜園開放可正常使用；

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憑「身份證」取票使用

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適用于一名成人或1.5米以上兒童

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09:30~16:00

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訂單未核銷時可隨時申請退訂

產(chǎn)品不支持部分退

*如需改期，請申請退訂后重新預(yù)訂。

適用條件

成人或 1.5米(含)以上兒童

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最晚需在【使用前1天00:00】前購買

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杭州市杭富路九龍大道1號

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09:30~16:00

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使用日期當(dāng)天00:00（含）之前申請取消，不收取損失費(fèi)；

使用日期當(dāng)天00:00之后申請取消，收取100%損失費(fèi)；

如使用優(yōu)惠，則損失費(fèi)用按照優(yōu)惠前金額的比例收取，最高不超過實(shí)付金額。

產(chǎn)品不支持部分退

適用條件

成人或 1.5米(含)以上兒童

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憑「身份證或電子憑證」直接驗(yàn)證使用

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使用地址

景區(qū)檢票處

使用時間

09:30~15:30

退改說明

使用日期前1天23:59（含）之前申請取消，不收取損失費(fèi)；

使用日期前1天23:59之后申請取消，收取5%損失費(fèi)；

景區(qū)系統(tǒng)使用日期當(dāng)天不支持提交退訂，請于使用日期之后提交退票申請。

如使用優(yōu)惠，則損失費(fèi)用按照優(yōu)惠前金額的比例收取，最高不超過實(shí)付金額。

產(chǎn)品不支持部分退

適用條件

1）現(xiàn)役軍人（憑有效證件） 2）三十年教齡的老師（憑有效證件） 3）七十周歲以上的老人（憑有效證件） 4）殘疾人（憑有效證件）

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最晚需在【使用當(dāng)天16:00】前購買，預(yù)訂成功后立即可用。

有效期

選擇的使用日期當(dāng)天有效。

適用條件

1）現(xiàn)役軍人（憑有效證件） 2）三十年教齡的老師（憑有效證件） 3）七十周歲以上的老人（憑有效證件） 4）殘疾人（憑有效證件）

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· 費(fèi)用包含:

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憑「身份證或電子憑證」直接驗(yàn)證使用

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景區(qū)檢票處

使用時間

09:30~16:00

退改說明

未使用可隨時申請退訂。

*產(chǎn)品不支持部分退

*如需改期，請申請退訂后重新預(yù)訂。

預(yù)訂時間

最晚需在【使用前1天23:59】前購買

有效期

選擇的使用日期當(dāng)天有效。

費(fèi)用包含

暢游年卡

· 費(fèi)用包含:

年卡有效期一年，持卡人完成支付及信息錄入視為激活成功，激活之日即為年卡起效日期

· 補(bǔ)充說明:

持卡人辦理年卡激活時需提供真實(shí)有效的個人信息：含有持卡人姓名、性別、公民身份證號信息、聯(lián)系電話、人像拍照中的面部識別信息。其中，聯(lián)系電話只用于通訊、發(fā)送短信通知等；人像拍照中的面部識別信息用于快速入園核對持卡人身份；年卡激活后，除聯(lián)系電話變更和身份證到期更換外，不辦理持卡人其他信息的變更手續(xù)

費(fèi)用包含補(bǔ)充說明

普通卡：法定節(jié)假日及其調(diào)休日、連休日不可使用，如暑期夜園開放可正常使用；

使用方法

憑「身份證」取票使用

使用處

使用地址、使用時間與取票地址、取票時間相同

退改說明

未使用、未激活可隨時申請退訂

*如需改期，請申請退訂后重新預(yù)訂。

適用條件

兒童1.2米(含)-1.5米(不含)；老人70周歲（含）以上

預(yù)訂時間

最晚需在【使用前1天23:59】前購買

有效期

選擇的使用日期當(dāng)天有效。

費(fèi)用包含

暢游年卡

· 費(fèi)用包含:

年卡有效期一年，持卡人完成支付及信息錄入視為激活成功，激活之日即為年卡起效日期

· 補(bǔ)充說明:

持卡人辦理年卡激活時需提供真實(shí)有效的個人信息：含有持卡人姓名、性別、公民身份證號信息、聯(lián)系電話、人像拍照中的面部識別信息。其中，聯(lián)系電話只用于通訊、發(fā)送短信通知等；人像拍照中的面部識別信息用于快速入園核對持卡人身份；年卡激活后，除聯(lián)系電話變更和身份證到期更換外，不辦理持卡人其他信息的變更手續(xù)

費(fèi)用包含補(bǔ)充說明

普通卡：法定節(jié)假日及其調(diào)休日、連休日不可使用，如暑期夜園開放可正常使用；

使用方法

憑「身份證」取票使用

使用處

使用地址、使用時間與取票地址、取票時間相同

退改說明

未使用、未激活可隨時申請退訂

*如需改期，請申請退訂后重新預(yù)訂。

適用條件

兒童1.2米(含)-1.5米(不含)；老人70周歲（含）以上

預(yù)訂時間

最晚需在【使用當(dāng)天15:30】前購買，預(yù)訂成功后立即可用。

有效期

選擇的使用日期當(dāng)天有效。

費(fèi)用包含

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· 費(fèi)用包含:

杭州野生動物世界門票

使用方法

憑「身份證或電子憑證」直接驗(yàn)證使用

使用處

使用地址

杭州市杭富路九龍大道1號

使用時間

09:30~15:30

退改說明

訂單未核銷時可隨時申請退訂

產(chǎn)品不支持部分退

*如需改期，請申請退訂后重新預(yù)訂。

適用條件

身高120cm（含）~150cm（不含）

預(yù)訂時間

最晚需在【使用前1天23:59】前購買

有效期

選擇的使用日期當(dāng)天有效。

費(fèi)用包含

門票

· 費(fèi)用包含:

杭州野生動物世界門票

使用方法

憑「身份證或電子憑證」直接驗(yàn)證使用

使用處

使用地址

杭州市杭富路九龍大道1號

使用時間

09:30~16:00

退改說明

使用日期前1天23:59（含）之前申請取消，不收取損失費(fèi)；

使用日期前1天23:59之后申請取消，收取5%損失費(fèi)；

使用日期當(dāng)天不支持退訂。

如使用優(yōu)惠，則損失費(fèi)用按照優(yōu)惠前金額的比例收取，最高不超過實(shí)付金額。

產(chǎn)品不支持部分退

適用條件

身高120cm（含）~150cm（不含）

預(yù)訂時間

最晚需在【使用前1天23:59】前購買

有效期

選擇的使用日期當(dāng)天有效。

費(fèi)用包含

自駕車車輛快速通行證兌換券

· 服務(wù)內(nèi)容:

快速入園服務(wù)（坐車直接入園免排隊(duì)）

· 內(nèi)容說明:

7座及7座以下車輛

使用方法

憑「身份證或電子憑證」直接驗(yàn)證使用

使用處

使用地址

杭州野生動物世界-檢票處(入口)

使用時間

09:30~16:00

退改說明

使用日期前1天23:59（含）之前申請取消，不收取損失費(fèi)；

使用日期前1天23:59之后申請取消，收取5%損失費(fèi)；

使用日期當(dāng)天景區(qū)系統(tǒng)不支持提交退訂，請于使用日期之前或之后提交。

如使用優(yōu)惠，則損失費(fèi)用按照優(yōu)惠前金額的比例收取，最高不超過實(shí)付金額。

產(chǎn)品不支持部分退

適用條件

1、此票為電子自駕區(qū)車票，僅限7座及7座以下車輛準(zhǔn)許進(jìn)入（車票不含景區(qū)門票，需另行購買門票方可使用）。 2、限1車使用，車上人員單獨(dú)購票

預(yù)訂時間

最晚需在【使用前1天23:59】前購買

有效期

選擇的使用日期當(dāng)天有效。

費(fèi)用包含

暢游年卡

· 費(fèi)用包含:

年卡有效期一年，持卡人完成支付及信息錄入視為激活成功，激活之日即為年卡起效日期

· 補(bǔ)充說明:

持卡人辦理年卡激活時需提供真實(shí)有效的個人信息：含有持卡人姓名、性別、公民身份證號信息、聯(lián)系電話、人像拍照中的面部識別信息。其中，聯(lián)系電話只用于通訊、發(fā)送短信通知等；人像拍照中的面部識別信息用于快速入園核對持卡人身份；年卡激活后，除聯(lián)系電話變更和身份證到期更換外，不辦理持卡人其他信息的變更手續(xù)

費(fèi)用包含補(bǔ)充說明

普通卡：法定節(jié)假日及調(diào)休后的連休日不可使用，如暑期夜園開放可正常使用；

使用方法

憑「身份證」取票使用

使用處

使用地址、使用時間與取票地址、取票時間相同

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未使用、未激活可隨時申請退訂

產(chǎn)品不支持部分退

*如需改期，請申請退訂后重新預(yù)訂。

適用條件

適用于兩位成人或1.5米以上兒童

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選擇的使用日期當(dāng)天有效。

費(fèi)用包含

暢游年卡

· 費(fèi)用包含:

年卡有效期一年，持卡人完成支付及信息錄入視為激活成功，激活之日即為年卡起效日期

· 補(bǔ)充說明:

持卡人辦理年卡激活時需提供真實(shí)有效的個人信息：含有持卡人姓名、性別、公民身份證號信息、聯(lián)系電話、人像拍照中的面部識別信息。其中，聯(lián)系電話只用于通訊、發(fā)送短信通知等；人像拍照中的面部識別信息用于快速入園核對持卡人身份；年卡激活后，除聯(lián)系電話變更和身份證到期更換外，不辦理持卡人其他信息的變更手續(xù)

費(fèi)用包含補(bǔ)充說明

普通卡：法定節(jié)假日及調(diào)休后的連休日不可使用，如暑期夜園開放可正常使用；

使用方法

憑「身份證」取票使用

使用處

使用地址、使用時間與取票地址、取票時間相同

退改說明

未使用、未激活可隨時申請退訂

產(chǎn)品不支持部分退

*如需改期，請申請退訂后重新預(yù)訂。

適用條件

適用于兩位成人或1.5米以上兒童